专题报道

【寻找抗疫时期营销英雄】履责显担当,战疫有力量——记广州化工公司战疫中的拼搏青年黎嘉莉

2020年04月22日

    沟通、洽谈、报单、货运、清关……每年的春节假期后,都是货物到港的高峰期。对于广州化工进出口有限公司进口三部部门经理黎嘉莉来说,往年这个时候的她,通常正带领部门处于有条不紊的业务工作中。只是2020年的春天有点不太寻常。
    春节前,新冠肺炎疫情暴发,不仅打乱了节后正常复工的计划,更影响了货物的正常清关运送。同时,因管控加紧,常规的验货方式不再适用、货物通行不便等问题更是接踵而来,每一件都在考验着这位年轻的部门经理。
    面对客户,她选择想方设法、尽全力服务。2月中,代理客户的终端客户开始复工,急需原料生产,而原来的海运订单因为受疫情影响,船期推迟。为保证客户能按时供应货物,黎嘉莉马上开展了一系列的动作。她紧急联系相关同事,及时协助客户跟国外供应商沟通,第一时间下达新的空运订单,密切跟进空运订舱进展,最终确保了订单能及时运送。
    面对业务,她选择安全为先、不轻言放弃。受管控影响,危险品需调离到仓库属地验货、货物在村庄通行不便等等,让此时的异地通行变得更加复杂,不安因素也大大增多。业务做还是不做?似乎是个难以抉择的取舍。
    “业务不能丢,安全不能松。就算有再多的困难,也必须拿下!”。作为一个拥有十几年丰富的国际国内贸易经验的老业务员,黎嘉莉毅然坚定。她紧急召集团队分析当前情势,从自身专业优势出发寻找对策,灵活运用海关等各项政策,及时与客户共享信息资源,在检验问题上顺利争取到仓库的协助完成,在上海货物滞留问题上取得了客户的理解,并妥善安排了解封后的运输问题……疫情期间,她带领团队倾尽所能,业务开展终于“绕道而行”、平稳推进。
    面对疫情,她选择主动请战、防控显担当。黎嘉莉把青春和热血挥洒在贸易事业上,身上亦流淌着红色精神。身为所在党支部的支委,她积极响应党组织的号召,在工作之余,主动请战到疫情防控一线的社区战场,路口值班、张贴宣传告示……黎嘉莉和化工公司其他党员同事在金华街三甫社区参与疫情防控值守的坚定身影,成为这个冷春中的一抹亮色。
    疫情之下,业务受影响在所难免。但在团队的共同努力下,黎嘉莉带领开展的各项业务工作正逐步有序进行。自2月10号复工后,黎嘉莉个人订单达450万美元。“工作繁杂而琐碎,需要更多的细心和耐心。疫情期间我们更要踏踏实实做好服务工作,尽可能地防疫防控,为公司业务开展助力。”朴实无华的语言,却是黎嘉莉最诚恳质朴的努力写照,更是广化人担当拼搏、精诚团结的精神彰显。在全体化工同事目标一致、全力以赴的逐梦之旅中,我们坚信,未来业务定能在苦难疫情中绽放异彩!
文:黄诗仪、罗海芳
图: 黄诗仪

(广州化工进出口有限公司供稿)

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